中国航协回应东航"空姐下跪"事件

中国航协5日发文回应东航"空姐下跪"事件，称因餐车偶发触碰旅客，当班乘务员多次致歉后仍遭该旅客言语攻击与威胁，东航已完成证据固定并正式报案。中国航协指出，2026年7月1日施行的《中华人民共和国民用航空法》明确禁止在民用航空器内寻衅滋事、辱骂殴打机组人员，并呼吁旅客通过投诉、申诉、诉讼等合法渠道理性维权。中国航协表示将持续跟进事件后续处理进展，加强一线员工权益保护。